Política de envío
Política de Envío de Cervicalix
En Cervicalix, nos aseguramos de que tu experiencia de compra sea lo más cómoda y rápida posible. Aquí te contamos todo sobre nuestras condiciones de envío:
🚚 Método de envío
El envío estándar es gratuito en todos nuestros pedidos. El paquete llegará en un plazo de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
⏱ Plazos de envío
Procesamos y enviamos todos los pedidos dentro de un máximo de 48 horas desde la confirmación del pago (excepto en días festivos y fines de semana).
🔎 Seguimiento del pedido
Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu paquete en todo momento.
🏠 Dirección de envío
Asegúrate de que la dirección proporcionada sea correcta y completa. Cervicalix no se hace responsable de retrasos o problemas derivados de direcciones incorrectas o incompletas.
⚠️ Problemas en la entrega
Si tienes cualquier inconveniente con la entrega, no dudes en contactarnos a 📧 contacto@cervicalixesp.com. Estaremos encantados de ayudarte y resolver cualquier problema lo antes posible.
🚫 Costes de no recoger tu pedido
En caso de que un pedido no sea recogido, se aplicarán costes adicionales de 10 € en concepto de gastos mínimos generados por pedidos no retirados y no recogidos del transportista.
Si no recibimos el pago correspondiente en un plazo máximo de 48 horas, procederemos a:
- Registrar tus datos en listas internas de clientes de alto riesgo, lo que podría afectar futuras compras online, especialmente aquellas con pago contra reembolso o con tarjeta.
- Iniciar una reclamación formal por perjuicio económico, respaldada por el registro digital del pedido, IP de conexión y los datos personales facilitados durante la compra.
Nota legal: Este mensaje no constituye una amenaza, sino un precedente legal estándar que aplicamos ante rechazos injustificados o sin previo aviso de pedidos realizados.
Si no recibimos respuesta ni pago en el plazo indicado, se procederá sin necesidad de nuevos avisos.
📩 Contacto
Para cualquier consulta sobre envíos o incidencias, escríbenos a: